No final de 2024, a Atlassian anunciou uma atualização significativa no Jira: o termo “issue” será substituído por “work” para descrever os itens acompanhados na plataforma. Segundo a empresa, essa mudança visa refletir a diversidade de equipes e fluxos de trabalho que utilizam o Jira atualmente.

🤔Mas por que essa mudança?

Originalmente, o Jira foi desenvolvido como um rastreador de bugs, utilizando o termo “issue” para designar os itens gerenciados. Porém, com a evolução do produto, o Jira passou a atender a uma variedade de equipes e, nesse contexto, o termo “issue” tornou-se limitante e, por vezes, confuso.

🔄O que Exatamente Está Mudando?

A partir de março de 2025, o termo “issue” será gradualmente substituído por “work” em todos os produtos Jira Cloud, incluindo o Jira Service Management e o Jira Product Discovery. Além disso, a Atlassian está explorando maneiras de incorporar a terminologia específica que cada equipe utiliza para seus tipos de trabalho únicos, permitindo uma personalização ainda maior da plataforma.

👥 Impacto para os Usuários

Para os usuários atuais do Jira, essa alteração não exigirá nenhuma ação imediata. A transição será implementada de forma gradual, e a plataforma continuará a funcionar como de costume. No entanto, é recomendável que as equipes informem seus membros sobre a mudança de terminologia para garantir uma adaptação suave.

Essa atualização reforça o compromisso da Atlassian em tornar o Jira mais flexível e inclusivo, permitindo que equipes de diferentes áreas utilizem a plataforma com terminologias mais adequadas à sua realidade.

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