Se o seu backlog anda parecendo um grande depósito de tarefas antigas, canceladas ou obsoletas, essa funcionalidade do Jira Cloud pode te ajudar (e muito)! Estamos falando dos Itens Arquivados, um recurso que tem ganhado mais destaque recentemente nas instâncias Atlassian.

Apesar de não ser totalmente novo, o arquivamento de issues tem se tornado uma boa prática recomendada para melhorar a organização e a performance dos projetos.

A funcionalidade de arquivamento de itens está disponível tanto no Jira quanto no Jira Service Management, desde que você esteja usando o Jira Cloud (No Jira Server/Data Center somente através de soluções alternativas, como custom fields ou plugins).

Como funciona em cada tipo de projeto:

• Jira Software: útil para limpar o backlog de tarefas canceladas, épicos abandonados ou histórias antigas que não serão mais tratadas.
• Jira Service Management: ótimo para arquivar tickets antigos de suporte ou solicitações encerradas que não precisam mais estar ativas no sistema.

O que são os Itens Arquivados?

Os Itens Arquivados são issues (tarefas, bugs, histórias, tickets de suporte etc.) que foram movidas para um estado oculto, fora da visualização padrão de quadros, backlogs e filtros comuns.

Quando faz sentido arquivar um item?

• Quando a tarefa foi cancelada ou descartada
• Quando a entrega foi substituída por outra
• Quando o item não tem mais valor para o time
• Para fazer uma limpeza estratégica no backlog

Mas atenção: arquivar não é deletar. O item continua existindo no projeto e pode ser consultado ou desarquivado a qualquer momento.

Como acessar os itens arquivados?

Você pode ver seus itens arquivadas de duas formas:

• No menu do projeto: Configurações do projeto > Issues > Aba “Archived”

• Ou via JQL, com a consulta: issue.archived = "true“

O que muda ao arquivar uma issue?

• ❌ Ela sai dos quadros e filtros padrão
• 🔍 Só aparece em pesquisas específicas, como JQL com issue.archived = "true“
• 📁 Pode ser acessada via link direto ou pela aba de itens arquivados no projeto
• 🚀 Ajuda a melhorar a performance do Jira, especialmente em projetos com histórico extenso

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Manter um backlog enxuto não é só questão de estética — é uma forma de garantir mais foco, agilidade e organização para o time, seja em projetos de desenvolvimento ou de suporte.

Para mais informações acesse a documentação oficial da Atlassian clicando aqui.

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